p>Po opuszczeniu salonu z nowym dekoderem warto od razu podłączyć go w domu i sprawdzić prawidłowość odbioru. Gdyby wystąpiły jakiekolwiek trudności z konfiguracją, można skontaktować się z infolinią lub udać ponownie do punktu stacjonarnego.
4. Wysyłka kurierem – wygodne rozwiązanie za 20 zł
Osoby, które nie chcą lub nie mogą udać się osobiście do oddziału, mogą wybrać opcję wysyłkową. Zgodnie z bieżącymi informacjami znalezionymi na forach internetowych i w oficjalnych komunikatach operatora, taki sposób wymiany jest płatny (około 20 zł). Należy jednak pamiętać, że stary dekoder i tak powinien zostać zwrócony w ciągu 14 dni do wybranego salonu, o czym najczęściej przypomina się w e-mailach lub wiadomościach SMS wysyłanych po zleceniu wysyłki nowego sprzętu. Ważne jest ścisłe przestrzeganie tego terminu, aby uniknąć kłopotów formalnych.
5. Autoryzowany serwis techniczny – pakiet kompleksowych usług
Kolejną metodą, szczególnie polecaną osobom, które nie chcą samodzielnie zajmować się instalacją, jest skorzystanie z pomocy techników posiadających autoryzację od Canal+. W ramach takiej usługi, instalator cyfra.tv przyjeżdża we wskazane miejsce, zabiera stary dekoder i od razu dostarcza zastępczy, po czym dokonuje jego konfiguracji:
- Podłączenie nowego odbiornika do telewizora oraz anteny satelitarnej.
- Sprawdzenie prawidłowości sygnału i ewentualne skorygowanie ustawień anteny.
- Wykonanie przeglądu całej instalacji, co pozwala uchronić się przed kolejnymi usterkami w przyszłości.
Usługa tego typu w niektórych lokalizacjach jest bezpłatna, o ile wchodzi w zakres gwarancji, ale w innych sytuacjach może wymagać uregulowania odpowiedniej opłaty serwisowej. Dlatego wskazane jest wcześniejsze skontaktowanie się z infolinią, by dopytać o dostępność i ewentualne koszty takiego wsparcia na danym terenie.
6. Rozszerzenie umowy o multiroom przy okazji wymiany
Wiele osób decyduje się na dodatkowe opcje, zwłaszcza gdy już muszą odwiedzić punkt sprzedaży lub rozmawiać z infolinią. Jednym z powszechnych rozszerzeń jest usługa multiroom, pozwalająca na odbiór kanałów w kilku pomieszczeniach. Przedstawiciele Canal+ często proponują atrakcyjne pakiety, dzięki czemu można uzyskać dodatkowe dekodery na korzystnych warunkach. W efekcie domownicy nie muszą się kłócić o to, co oglądać, bo każdy pokój może mieć własny dostęp do telewizji.
7. Na co zwrócić szczególną uwagę, wybierając sposób wymiany?
Bez względu na obrany wariant wymiany, warto mieć na uwadze kilka istotnych kwestii:
- Termin zwrotu uszkodzonego egzemplarza – obowiązkiem użytkownika jest oddanie wadliwego sprzętu w ustalonym czasie.
- Zachowanie pełnego kompletu – do salonu lub punktu serwisowego należy przynieść dekoder, pilot, zasilacz oraz karty warunkowe (jeśli występują).
- Monitorowanie statusu na infolinii – w razie jakichkolwiek wątpliwości zawsze można zadzwonić i sprawdzić, czy złożone zlecenie zostało poprawnie wprowadzone do systemu.
You, my pal, ROCK! I found just the information I already searched all over the place and just could not locate it. What a perfect web site. 파워볼